一、发布原则

“雪壳”是“艾优科技”旗下微信服务号，“雪壳”管理团队希望确保“雪壳”合法合规及内容健康，成为我国共享知识经济模式的健康平台。

无论是用户提问，或是大咖语音回答，双方均需确保提交的内容符合国家法律规定，以及符合“雪壳”发布的用户协议及提问规则。雪壳用户必须对自己所发表的内容负责，并承当相应的法律责任。雪壳管理团队保留随时移除任何不当内容和进行处罚的权利。特此发布如下详细规则，望各位用户仔细阅读并理解，本着诚实守信的原则，以资信守。

二、个人信息设置规则

雪壳用户拥有自行设置个性化帐号信息的权利，包括：昵称、头像、个人简介、问答价格等，但不得设置含有以下内容的账号信息，用户亦不得使用影射、暗示、诱导、隐晦表达等其他方式规避以下限制：

（一）涉及和/或关联政治、色情、宗教等各类敏感词汇；

（二）涉及和/或关联针对第三人具有人身攻击性质等内容信息及语言表达；

（三）包含明显代购、代购渠道、代购价格、代购品牌及代购人联系方式等营销词汇；

（四）涉及冒充、伪造、利用他人身份信息及社会身份等情况；

（五）包含其他违反国家法律法规及社会伦理道德风俗的非法信息及不良信息。

三、认证的获取

(一) 同时符合下列条件的雪壳用户可申请成为个人认证用户：

1. 拥有雪壳帐号；

2. 在雪壳完成手机绑定；

3. 回答数不低于10个；

4. 在雪壳表现活跃的真实个人；

(二) 申请企业/团队的认证用户在满足以上条件之外，还需要提供企业/团队的经营执照或是证明资料。

(三) 雪壳用户可选择下列方式获取个人认证：

1. 线上申请：用户通过“认证入口”，提交真实的身份证明、职位证明信息进行申请；

2. 专员邀请：由雪壳专员进行邀请；

(四) 认证用户信息审核方式：

1. 电话联系：由审核专员电话联系申请者，确认身份信息，如有需要则请申请人补充身份证明材料；

2. 联系机构：由审核专员联系当事人所在机构，由该机构出具加盖公章的材料证明申请人身份；

如果雪壳认为申请者、已获得个人认证的用户身份存在不实的可能，也会通过上述方式进行查证。

(五) 雪壳认证通常在3个工作日内完成审核。无论是否通过，申请者均会收到结果反馈消息。

(六) 认证用户与普通用户一样，享有《雪壳用户协议》、《雪壳用户管理条例》赋予的权利与义务。

(七) 认证用户拥有V认证标识、认证说明信息并在页面公开展示，个人认证用户可申请变更认证说明信息，并有义务接受网友监督举报，认证说明信息需经雪壳审核通过方可变更，审核时间通常为3个工作日。

(八) 在有效期内，用户可以根据个人意愿，主动申请撤销认证。申请时需说明撤销理由，经雪壳审核通过后即可撤销。

(九) 已取得认证的用户存在下述情况的，雪壳有权随时撤销认证：

1. 经查证所认证身份虚假的；

2. 经机构投诉并出示相关材料，证明其认证身份虚构或过期的；

3. 严重违反《提问规则》的；

4. 其他不符合个人认证标准的情况。

四、雪壳提问规则

雪壳用户在国家法律规制范围内拥有发布信息的权利，但不得发布含有以下内容的信息：

1. 含有反动内容

1) 肆意评价国家现行制度；

2) 发布内容涉及或可能设计破坏社会公共秩序；

3) 挑起民族、种族、宗教、地域等争端；

4) 宣传迷信活动和邪教组织；

5) 煽动他人进行非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

6) 危害国家统一、主权独立和领土完整的；

7) 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；

8) 散布不实谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

2. 含有色情、暴力、恐怖内容

1) 提问中涉及描写和/或传播性器官及性行为等色情内容；

2) 提问中引诱他人通过线上/线下等途径从事色情行为，或谋求发生性关系或卖淫等行为；

3) 引诱、唆使、诱导他人从事暴力活动；

4) 存在恐吓、威胁他人的描述。

3. 涉及违法犯罪的内容

1) 行骗欺诈，非法牟利的

2) 宣扬刑事犯罪，并描述犯罪方法及过程的；

3) 组织、引诱或召集聚众赌博；涉及地下足彩、赌球等非法行为的。

4. 具有广告性质

1) 含有未经雪壳平台许可的广告宣传描述；

2) 涉及任何物品（包括虚拟物品，如虚拟货币等）的交易；

3) 涉及宣传、鼓动、引诱他人及发展非法传销活动等信息；

4) 提问或回答中涉及手机、电话、微信号等个人联系方式的描述。

5. 含有人身攻击内容

1) 含有侮辱、诽谤他人，散布虚假信息等信息；

2) 侵犯他人肖像权、隐私权等其他合法权益；

3) 用粗言秽语侮辱他人，造成身心伤害；

4) 侵犯他人及社会组织、机构名誉权或商誉的行为；

5) 侵犯他人生活安宁权，不得利用雪壳平台骚扰他人生活。不应以提问方式对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息。

6. 含有违背伦理道德内容

1) 包含违反社会公共道德及伦理的内容信息；

2) 劝诱自杀，描写自杀方法和过程的信息；

3) 歧视和贬低弱势群体，如残疾、老龄和经济状况较差等情况；

4) 教授侵犯他人权益的方法，如黑客、诈骗等手法；

5) 包含其他可能导致他人人身权益受损的行为；

6) 涉及命理、地下足彩等非法行为的。

7. 具有恶意、无聊和灌水性质

1) 具有聊天、寻人、征友、征婚等特点的提问；

2) 与滑雪及滑雪相关资讯无关的提问或回答，或提供信息严重缺失，使用户无法理解的问题或回答；

3) 短时间内大量重复向同一人提问或者同一问题短时间内向多人提问。

8. 其他法律、行政法规和国家规定禁止的内容。

五、违规处理

1. 如雪壳用户违反上述社区内容发布规则，雪壳有权在不告知情况下，对违规内容及帐号开展处罚及处理工作。

2. 针对违规内容，雪壳将保有删除相关问题的权利。

3. 针对发布违规内容的账户，雪壳保有如下权利：禁止该帐号在平台提问、禁止该帐号回答提问者的问题，直至注销该帐号。

六、最终解释权及更新权

雪壳对上述社区发布规则保有最终解释权及更新权。上述规则更新后，以更新后规则为准。

七、附　则

雪壳根据现行法律法规，制定本规定。

本规定自2017年1月1日起施行。

雪壳拥有最终解释及执行的权利。